Bármely szervezet létrejött annak érdekében, hogyvégezzen néhány feladatot. Ha egy kereskedelmi struktúráról beszélünk, akkor fő célja az, hogy profitot nyerjen, ha jótékonysági szervezet, akkor létrejön annak érdekében, hogy segítséget nyújtson azoknak, akik védelmet és gondnokságot igényelnek. Annak érdekében azonban, hogy a személyzet és a vezetőség jobban tisztában legyen azzal, hogy mi és miért teszik ezt, a szervezet küldetése és céljait kell megtenni. Ami ez, és hogyan kell megfelelően felírni egy küldetést és célokat, beszélünk erről a cikkről.

A szervezet küldetése és célja a programAzokra a rendelkezésekre, amelyeken minden tevékenysége épül. A küldetés a legáltalánosabb leírás, hogy mi a cég, milyen feladatot kell megoldani. Ugyanakkor meg kell jegyezni, hogy a nyereség nem lehet a vállalat küldetése - szélesebbnek kell lennie, és meg kell mutatnia, hogy egy vállalat hasznos lehet a társadalom számára. Végeredményben nincs ellentmondás, csak akkor, ha valahogy hasznos és igényes, a vállalat számíthat arra, hogy termékeit megvásárolja, és így profitot termel. Annak érdekében, hogy jobban megértsük, mi a küldetés, példákat adunk a jól ismert vállalatok küldetésére:

Lukoil küldetése, hogy a természet energiáját az emberek javára fordítsa

A McDonalds feladata, hogy gyors és minőségi szolgáltatást nyújtson szabványos termékekkel

A Microsoft feladata, hogy segítse az embereket és a vállalkozásokat az elektronikus technológiák segítségével teljesen felszabadítani a potenciáljukat

A Walt Disney stúdió célja, hogy boldoggá tegye az embereket.

Érdemes egyértelmű megkülönböztetést tenni az ilyenfogalmak, mind a küldetés, mind a szervezet célja. Ha a küldetés - ez a legtöbb általános leírása az oka, hogy létezik a szervezet, a cél - egyértelmű leírást a feladatokat, amelyeket el kell végezni annak érdekében, hogy megvalósítsa a misszió valóság. A vállalat célja rövidtávú és hosszú távú lehet, tevékenységének alakulása is változhat, miközben a küldetés változatlan marad a cég tevékenységének egész ideje alatt. Így a küldetés és célok a vállalati szervesen filozófiai lényege tevékenységét - a misszió megválaszolja a kérdést: „miért a cég?”, És a célok válaszoljon a kérdésre, hogy „mit kell tenni annak érdekében, hogy megvalósítsa a misszió, és ezért igazolja létezését ? ". Csak ilyen maggal működik hatékonyan és módszeresen.

A küldetéshez és a célkitűzésekhez bizonyos követelményeket támasztanak:

A vállalat küldetése a társadalomra való alkalmazás,ennek megfelelően a külső közönség - fogyasztók, versenytársak, szabályozók - szem előtt kell tartani. A missziónak feltétlenül meg kell mutatnia, hogy a társaság hasznos, sőt - a társadalom számára szükséges.

A vállalat célkitűzései éppen ellenkezőleg, befelé irányulnakalkalmazottakat, és vázolja rájuk, mit kell elérnie a vállalat rövid és hosszú távú segítségével. Ezért, ha a küldetés kissé elmosódott, akkor a céloknak a lehető legegyértelműbb és érthetőbbnek kell lenniük - így könnyebben észlelhetők az alkalmazottak, és így gyorsabban és hatékonyabban megvalósíthatók.

Sajnos a legtöbb vállalat vezetőjea volt Szovjetunió még nem rájött, hogy egy jól megkomponált küldetését és céljait a szervezet segít nekik, hogy a munka könnyebb és hatékonyabb, és ami a legfontosabb - összpontosít eredményeket, így csak néhány vállalat a FÁK országokban vannak céljai, és különösen a küldetést. Azt reméljük, hogy idővel ők is rájönnek, hogy a küldetés és a cél - nem csak szép szavak, hanem egy fontos üzleti eszköz.

Reméljük, hogy ez a cikk segítette olvasóinkat abban, hogy megértsék a szervezet küldetését és céljait, és mennyire fontosak a sikeres működés érdekében. Sok szerencsét az üzletben!