Singapore Airlines: hivatalos honlap és légitársasági vélemények

"Singapore Airlines" (Singapore Airlines) -Szingapúr állam nemzeti repülési társasága. 1947. május 1-jén hozták létre, eredetileg Malayan Airways néven. Manapság a Singapore Airlines negyven ország repülőterein működik. A cikkben összefoglaljuk a "Singapore Airlines" társaságról szóló információkat, megvizsgáljuk, tájékoztatjuk a légi fuvarozó légi flottáját és a járatok körülményeit.

tevékenység

A Singapore Airlines bázisállomás Changi,amely Szingapúr fő polgári repülőtere. A legtöbb légi járatot ebből a légi kikötőből üzemeltetik. „Singapore Airlines” képviselők csak széles törzsű nagy hatótávolságú repülőgépek, melyek közül sok a három kabin belső elrendezés (gazdaság, üzleti élet, először). Carrier előnyösen hordoz transzkontinentális járatokat, a helyét a bázis repülőtér a város Szingapúr lehetővé teszi, hogy a non-stop járatok európai országokat, hogy Ausztráliában és Délkelet-Ázsiában. Azonban ezzel egyidejűleg, mivel nagyon nagy távolság, nem tudja, hogy non-stop járat az Egyesült Államokban, egyes nagyvárosokban. Ez minden bizonnyal hátránya a "Singapore Airlines" társaságnak. Hivatalos oldalon a légi fuvarozó (www.singaporeair.com) beszámol arról, hogy a közeljövőben ezen a területen a tervek szerint indul a nagy hatótávolságú repülőgépek, amelyek fel vannak szerelve csak az üzleti osztályú kabin - ez növeli az üzemanyag-ellátás és jelentősen csökkenti felszálló súlya hajót. By the way, a Singapore Airlines az első repülőgép-gyártó cég, amely elindít egy kétszintes Airbus A380-at kereskedelmi forgalomba.

Az utasok kényelme

A "Singapore Airlines" gondoskodik ezekrőlügyfeleinek, és mindent megtesz annak érdekében, hogy a járatokat a lehető legkényelmesebbé tegye. A repülőgép több helyet biztosít a turistaosztályos utasoknak, az első és az üzleti osztály pedig teljesen elterjedt fotelágyakkal van felszerelve. Minden ülés külön monitorral van felszerelve, amely széles körű szórakoztató programokat kínál. Ha hajlandó többet fizetni a jegyekért a kényelem érdekében, a Singapore Airlines kiváló választás.

Útvonalhálózat

A légi fuvarozó saját járatokat végeza "Changi" fő repülőtér, hatvanöt rendeltetési helyen, harmincöt országban. A Singapore Airlines különösen erős helyzetben van Délkelet-Ázsiában - több városot köti össze a leányvállalata, a SilkAir, mint bármely más regionális szolgáltató.

A "Szingapúr" cég egyik rendeltetési helyeLégitársaságok "- Moszkva. Rendszeres közvetlen járatok indulnak a "Changi" repülőtérről a "Domodedovo" -ra és vissza. Jelenleg a járatokat naponta, ugyanolyan gyakorisággal hajtják végre, közvetlen járatokat indítanak Moszkvából (Domodedovo) Houstonba. Egy ilyen rendszer 2010 novembere óta működik, mielőtt a járatok hetente öt alkalommal készültek volna, de a növekvő utasforgalom kapcsán úgy döntöttek, hogy napi járatokat indítanak. A Szingapúr-Moszkva-Houston útvonalon közlekedő járatok a Boeing 777 repülőgépen készülnek. A Singapore Airlines légitársaság által üzemeltetett Singapore-Moszkva járat menetrendjét illetően a Domodedovo hivatalos honlapja tájékoztatást ad arról, hogy a Changi repülőtérről a repülőgép minden nap repül 02:40 és Domodedovo-ba érkezik 08:25-kor ( +1), és vissza a "Domodedovo" levelek 14:25 és ül a "Changi" repülőtéren 05:55 (+1). A menetrend szerinti jegy ára 46 219 rubel (a közzététel napján) kezdődik.

Singapore Airlines repülőgép

A légiközlekedési vállalat széles körben kihasználjahárom változatú széles testű hajó: "Boeing-777", "Airbus A330", "Airbus A380". A fuvarozó olyan politikát folytat, amelynek célja a legújabb repülőgépflotta tulajdonosa, ezért gyakran frissíti a meglévő légi járműparkot. A hivatalos weboldal szerint a Singapore Airlines 2014-ben rendelkezik a következő hajókkal:

• "Airbus A330-300" - huszonhét egység;
• "Boeing 777-300ER" - huszonegy darab készlet és hat rendelt;
• "Airbus A380-800" - tizenkilenc raktárkészlet és öt megrendelt;
• "Boeing 777-200" - tizenhárom egység;
• "Boeing 777-300" - hét egység.

Minden repülőgép modern technikai rendszerrel van felszerelve, amely lehetővé teszi, hogy a repüléseket a lehető legbiztonságosabbá tegye.

Feltételek az állandó ügyfeleknek

A Singapore Airlines sajátjaa gyakori szórólapokhoz tervezett hűségprogram. KrisFlyernek hívják. Ahhoz, hogy tagja legyen, regisztrálnia kell és meg kell kapnia az ügyfélszámát. A jövőben - a repülés esetére - vagy inkább a számukra. Minden járat után egy személyes bónuszkártya mérföldet keres, melynek egy része lehetővé teszi, hogy elérje a program ezüst vagy akár arany szintjét. A kártyatulajdonosok nemcsak ingyenesen vehetik át prémium jegyeiket a Singapore Airlines és partnerei között, hanem mintegy harminc, de használhatják őket is, hogy frissítsék a szolgáltatási osztályukat, fizessenek egy éjszakai tartózkodásukért egy szállodában, turisztikai túrák és így tovább.

Lakosztály

Mint már említettük, a Singapore Airlinesaz utasok kényelmét választotta fő névjegykártyaként. Annak érdekében, hogy az ügyfelek szívesen legyenek, a légi fuvarozó keményen dolgozott, hogy a légi jármű fedélzetén harmóniát és kényelmet teremtsen. Ez az egyetlen olyan légiközlekedési vállalat a világon, amelynek repülőgépe egy exkluzív "lakosztály" (magasabb, mint az első osztály). Csak Airbus A380 béléseken kapható - összesen tizenkét ilyen kabin van, és mindegyikük nagyon kényelmes kabinhoz hasonlít. Az utasok lehetőséget kapnak arra, hogy pihenjenek az olaszországi mester - a Paltron Frau, a transzformált fejtámlákkal és kartámaszokkal ellátott - karosszéke számára a legkényelmesebben. Majdnem egy méter sugarú körben semmi sem zavarja az ügyfél kényelmét. Teljes méretű ágy található puha párnákkal és drága ágyneművel, amely tökéletesen hozzájárul az erős és édes alváshoz. Ezen kívül a társalgó lakosztályban egy teljes méretű szekrény és egy különálló csomagtér is található a személyes tárgyak számára.

Üzleti osztály

Business class társalgók Szingapúrbana légitársaságok is eltérnek a normáloktól. A kabinokban speciális székek vannak elhelyezve, melyek hossza 198 cm-re van kibontatlan állapotban. Beépített speciális helyekkel rendelkeznek a személyes tárgyak és cipők tárolására, valamint egy doboz írószerrel, csúszó asztal, két oldalsó rekesz a könyvek és a kis dolgok tartására, a laptop tápegysége. Néhány hosszú távú járat esetén a Bvlgari piperecikkeket az utasoknak kínálják.

Gazdaságos osztály

A legjobb anyagok felhasználásával és innovatív felhasználásávala Singapore Airlines repülőgépek új design-osztályú kabinjainak bevezetése tágasabbá és kényelmesebbé vált. A repülés során az utasok lehetőséget kapnak arra, hogy élvezzék a fedélzeti szórakoztató rendszert.

Vevői vélemények a légitársaságról

A Singapore Airlines utasai többnyirepozitívan beszéljen a légi fuvarozóról. Az ügyfelek a vendéglátók vendégszeretetét és hihetetlen eleganciáját, kiváló ételeket (a finom ételeket és italokat is tartalmazzák, beleértve az alkoholtartalmú italokat is), kifinomult kiszolgálást (minden osztályban ebédet és vacsorát csak Kínában és fém evőeszközökkel szolgálnak fel). Az utasok elégedettek, hogy minden rendelkezésre álló párnára és takaróra. Számos pozitív vélemény mellett, néha negatívak is vannak. Így találhat olyan véleményeket, amelyekben az emberek panaszkodnak a személyzet figyelmen kívül hagyásáról, a fedélzeten lévő monitorok munkájának problémáiról, az italok elégtelen számáról, a regisztrációs helyek hiányáról.

Az összes rendelkezésre álló üzenet elemzése után azonbanA Singapore Airlines tekintetében arra a következtetésre juthatunk, hogy az ilyen kellemetlen pillanatok inkább a kivétel, mint a szabály, mivel a meghibásodások bármilyen, még a leghatékonyabb rendszerben is előfordulhatnak. Általában véve az ügyfelek elégedettek a szolgáltatással és a szolgáltatással.